Termeni și condiții

Ultima actualizare: 14 octombrie 2026

1. Cine suntem

Vidora (vidora.ro) este un serviciu online prin care fotografii și videografii își încarcă filmele și pozele de eveniment și le trimit clienților printr-un link. Serviciul este oferit de TRZ TRANSPORT SRL, CUI 43580327, sediul: Str. Principală nr. 264, Cicir, jud. Arad, e-mail: tcasianfilm@gmail.com, telefon: +40 759 379 807 („noi”, „Vidora”).

2. Contul tău

• Pentru a crea un cont trebuie să ai cel puțin 18 ani sau să acționezi în numele unei firme sau al unui PFA.
• Datele din cont trebuie să fie corecte. Parola este a ta: ține-o secretă și anunță-ne dacă bănuiești că a fost aflată.
• Ești responsabil pentru tot ce se întâmplă în contul tău.
• Numele și adresa profilului se aleg la înregistrare și nu se mai schimbă.

3. Planurile

Gratuit

5 GB spațiu, până la 10 fotografii și 2 videouri pe profilul public.

Premium

30 GB spațiu, fotografii și videouri nelimitate pe profil, analitică completă și bifă de membru Premium. Premium se cumpără pentru 3 luni, la 39 lei, printr-o plată unică. Nu se reînnoiește automat decât dacă bifezi tu opțiunea „Reînnoire automată” înainte de plată; fără bifă, nu se reține nicio sumă fără acțiunea ta. Dacă o bifezi, abonamentul se reînnoiește la fiecare perioadă aleasă (maximum 12 luni), la același preț, prin cardul folosit la prima plată, până îl anulezi. Poți anula oricând, cu un clic, din contul tău, la Planuri; rămâi Premium până la sfârșitul perioadei deja plătite și nu se mai reține nimic după aceea. Pentru fiecare plată, inclusiv reînnoire, primești factură fiscală. Dacă prelungești înainte de expirare, perioada nouă se adaugă peste cea rămasă. Fără reînnoire automată, îți trimitem un e-mail cu câteva zile înainte de expirare.

Putem modifica prețurile și limitele planurilor pentru perioadele viitoare. Ce ai plătit deja rămâne valabil în condițiile din momentul plății.

Numărul de locuri Premium poate fi limitat. Când sunt epuizate, nu se pot face achiziții noi până se eliberează locuri.

4. Plata și factura

Plata se face cu cardul sau cu alte metode afișate de procesatorul de plăți Stripe. Datele cardului sunt introduse pe paginile Stripe și nu ajung la noi. Prețul este exprimat în lei (RON). Factura fiscală se emite pe numele și datele introduse la plată și ți se trimite pe e-mail. Completează corect datele de facturare (nume, adresă, iar pentru firme CUI), deoarece factura nu se poate modifica ușor după emitere.

Premium se activează în câteva secunde de la confirmarea plății. Dacă nu s-a activat în 15 minute, scrie-ne.

5. Când expiră Premium

La expirare contul trece automat la planul gratuit, fără să-ți ștergem filmele clienților sau galeriile. Se întâmplă următoarele:

• spațiul total revine la 5 GB; dacă ai peste această limită, nu mai poți încărca fișiere noi până faci loc sau reactivezi Premium;
• pe profilul public rămân 2 videouri (cele mai vechi) și 10 fotografii; fotografiile în plus se ascund pe durata perioadei de grație de 14 zile de la expirare, apoi se șterg; la capătul perioadei de grație se șterg definitiv și videourile care depășesc spațiul gratuit (cele mai vechi întâi), iar dacă reactivezi Premium în acest interval, nu se șterge nimic și fotografiile revin. Te anunțăm prin email cu 14, 7 și 1 zi înainte de expirare, la expirare și cu 3 zile înainte de ștergerea definitivă;

6. Fișierele tale și ștergerea automată

• Videouri. Vidora creează automat o variantă optimizată pentru redare. Fișierul original încărcat se șterge automat după 7 zile (cont gratuit) sau 14 zile (cont Premium), cu excepția cazului în care bifezi „Păstrează originalul pe server”. Rămâne varianta procesată. Data ștergerii este afișată lângă fiecare videoclip.
• Ștergere automată a întregului videoclip. Poți alege ca filmele noi să se șteargă complet după 1, 3 sau 5 luni, sau „niciodată”. Alegerea se aplică filmelor încărcate după ce ai făcut-o.
• Fotografii. Fotografiile încărcate se comprimă automat (latura lungă maxim 2048 px). Clientul care descarcă o fotografie primește exact versiunea stocată de Vidora, nu originalul tău. Dimensiunile sunt afișate în cont.
• Ștergerea contului elimină și fișierele lui.

Păstrează-ți propriile copii. Vidora este un serviciu de livrare către clienți, nu un loc de arhivare. Păstrează întotdeauna fișierele originale pe propriile dispozitive sau discuri. Facem copii de siguranță ale bazei de date (conturi, setări), dar nu ale filmelor și pozelor.

7. Conținutul pe care îl încarci

• Rămâi titularul drepturilor asupra conținutului tău. Ne dai doar dreptul de a-l stoca, procesa, afișa și livra prin linkurile pe care le creezi, atât cât e necesar serviciului.
• Ești singurul responsabil că ai drepturile necesare pentru tot ce încarci (muzică, imagini, imaginea persoanelor filmate etc.) și că respecți legea, inclusiv drepturile de autor și protecția datelor persoanelor din filmări.
• Este interzis conținutul ilegal, care exploatează sau pune în pericol minori, de ură, violent, înșelător sau care încalcă drepturile altora, precum și folosirea Vidora pentru malware sau spam.
• Nu verificăm conținutul în prealabil. Putem suspenda sau șterge conținut sau conturi dacă primim o sesizare întemeiată sau constatăm o încălcare a acestor termeni. Sesizările se trimit la tcasianfilm@gmail.com.

8. Disponibilitatea serviciului

Depunem eforturi rezonabile ca Vidora să funcționeze continuu, dar nu garantăm lipsa întreruperilor (mentenanță, defecțiuni, probleme ale furnizorilor). Putem schimba sau opri funcții ale serviciului; dacă opririm complet serviciul, te anunțăm din timp pe e-mail ca să-ți poți recupera fișierele.

9. Răspunderea

În măsura permisă de lege, nu răspundem pentru pierderi indirecte (de exemplu venituri pierdute) și nici pentru fișiere pierdute dacă nu ai păstrat propriile copii. Răspunderea noastră totală față de tine pentru un anumit incident este limitată la suma plătită de tine pentru Premium în ultimele 12 luni. Nimic din acești termeni nu limitează drepturile pe care legea ți le recunoaște ca persoană fizică consumator și nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată prin lege.

10. Suspendarea și închiderea contului

Îți poți șterge contul oricând, cerându-ne asta prin e-mail. Putem suspenda sau închide un cont care încalcă acești termeni, cu anunțarea ta, cu excepția cazurilor grave sau urgente.

11. Modificări

Putem actualiza acești termeni. Pentru schimbări importante te anunțăm pe e-mail sau în cont. Continuarea folosirii serviciului după intrarea în vigoare înseamnă acceptarea lor.

12. Legea aplicabilă și litigii

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Încercăm să rezolvăm orice neînțelegere amiabil, prin e-mail. Dacă ești consumator, poți apela la entitățile de soluționare alternativă a litigiilor (ANPC – SAL) sau te poți adresa instanțelor competente conform legii.

13. Contact

TRZ TRANSPORT SRL, CUI 43580327, sediul: Str. Principală nr. 264, Cicir, jud. Arad, e-mail: tcasianfilm@gmail.com, telefon: +40 759 379 807.

Vezi și: Politica de confidențialitate, Politica de cookie-uri, Rambursări.